В здравнице ООО «Соляная шахта Бохня» внедрена система управления качеством и окружающей средой, включающая требования стандартов ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004.

Внедренная система комплексно охватывает всю деятельность фирмы, основанную на использовании подземных выработок соляной шахты в Бохни, а также имеющей современную инфраструктуру. Политика фирмы – это, прежде всего, постоянное стремление к обеспечению качества, а также защите окружающей среды в сфере предлагаемых рекреационных, гостиничных, гастрономических и реабилитационных услуг на уровне, который позволяет соответствовать ожиданиям настоящих и будущих Клиентов.

Главными стратегическими целями являются:

• оказание услуг, которые соответствуют требованиям Клиента, а также систематическое стремление к улучшению их качества,
• постоянное совершенствование уровня оказываемых услуг,
• забота об окружающей среде с помощью мероприятий согласно действующим положениям и нормам,
• стремление к оптимальному использованию ресурсов, особенно энергии из невозобновляемых источников.

Для реализации мероприятий, связанных с многогранной проблематикой качества и защиты окружающей среды, мы стремимся использовать весь наработанный потенциал, особенно человеческие ресурсы.

Эти цели мы достигаем путем:

• постоянного и внимательного вникания в требования и ожидания клиентов,
• популяризации сознательного отношения к качеству и окружающей среде на всех уровнях организационной структуры фирмы,
• привлечения всех сотрудников в процесс постоянного совершенствования,
• постоянного мониторинга внешних требований, касающихся окружающей среды, а также тенденций в сфере качества.

Гарантией осуществления сформулированной таким образом политики качества и окружающей среды является внедренная, поддерживающаяся и постоянно совершенствующаяся Интегрированная система управления, соответствующая требованиям стандартов ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004, которая введена и действует с 23.05.2005 года.